(FAQ)

Guia Completo: Perguntas Frequentes (FAQ)

Bem-vindo à nossa base de conhecimento definitiva. Criamos este guia exaustivo para oferecer total transparência sobre o Protocolo SGLC. Nosso objetivo é que, ao final desta leitura, você tenha uma compreensão profunda de nossa filosofia, metodologia e como podemos ser seu parceiro estratégico na jornada de acumulação de Bitcoin.

Seção 1: Conceitos Fundamentais e Filosofia (Perguntas 1-10)

1. P: O que é exatamente o Protocolo SGLC?
   R: O Protocolo SGLC é uma plataforma de software (SaaS) que serve como um dashboard de gerenciamento e um motor de cálculo para uma estratégia de acumulação de Bitcoin. Em vez de apenas segurar seu Bitcoin (HODL estático), nossa ferramenta ajuda você a usar a volatilidade do mercado para, metodicamente, aumentar sua quantidade de satoshis ao longo do tempo.
2. P: O que significa a sigla “SGLC”?
   R: A sigla representa os pilares da nossa filosofia, mas o nome completo é parte de nossa identidade de marca. O importante é o que ele faz: ajuda você a acumular Bitcoin de forma estratégica e soberana.
3. P: Qual o principal problema que o Protocolo SGLC resolve?
   R: Resolvemos a principal angústia do HODLer: a paralisia durante a volatilidade. Em vez de assistir passivamente seu portfólio subir e descer, o SGLC oferece um plano de ação matemático para vender pequenas porções em picos de euforia e recomprar maiores quantidades em quedas de pânico, otimizando ativamente sua posição sem a necessidade de ser um trader.
4. P: Para quem o SGLC é mais indicado? E para quem NÃO é?
   R: É ideal para: HODLers de longo prazo, iniciantes que buscam disciplina e investidores que querem eliminar decisões emocionais. Não é ideal para: Day traders que buscam lucros rápidos, traders técnicos que usam múltiplos indicadores, ou pessoas que procuram uma solução de “fique rico rápido”. Nosso foco é a acumulação paciente e estratégica.
5. P: Qual é a missão da empresa por trás do Protocolo?
   R: Nossa missão é empoderar o investidor individual de Bitcoin com ferramentas de nível institucional, mas com a simplicidade e a soberania como pilares. Acreditamos que a acumulação de Bitcoin deve ser um processo matemático e disciplinado, não um jogo de adivinhação emocional.
6. P: Por que o foco é exclusivamente em Bitcoin?
   R: Porque acreditamos na tese do Bitcoin como a reserva de valor digital mais robusta e descentralizada. Focar apenas no Bitcoin nos permite otimizar nossa estratégia para sua dinâmica de mercado única, sem as distrações e os riscos adicionais das altcoins.
7. P: O que significa ser uma ferramenta de “acumulação” e não de “trading”?
   R: A mentalidade é diferente. “Trading” geralmente visa lucro em moeda fiduciária (dólar, real) no curto prazo. “Acumulação”, nosso foco, visa aumentar a quantidade do ativo em si (Bitcoin) para o longo prazo, acreditando em sua valorização futura. O objetivo final é ter mais BTC, não necessariamente mais reais amanhã.
8. P: Qual a filosofia de vocês sobre “prever o mercado”?
   R: Nós não prevemos o mercado. Ninguém pode. Em vez disso, nós reagimos ao mercado de forma sistemática. A estratégia não tenta adivinhar o topo ou o fundo, mas sim agir com base em níveis de volatilidade e desvios de preço pré-definidos, o que é uma abordagem muito mais robusta.
9. P: O SGLC é uma forma de investimento passivo ou ativo?
   R: É um híbrido que chamamos de “gerenciamento ativo de uma estratégia passiva”. A filosofia é passiva (HODL de longo prazo), mas o gerenciamento é ativo, pois você executa operações pontuais para otimizar essa posição.
10. P: Como o SGLC se alinha com a filosofia “Not your keys, not your coins”?
    R: Nós somos a personificação dessa filosofia no mundo das ferramentas de estratégia. Ao sermos 100% não-custodiais e não usarmos APIs, garantimos que você, e apenas você, mantenha o controle total de suas chaves e moedas.

Seção 2: Funcionamento Detalhado da Estratégia (Perguntas 11-20)

1. P: Como o sistema define um “topo de mercado” para sugerir uma venda parcial?
   R: O sistema utiliza um algoritmo que analisa a formação de novas máximas de preço (All-Time Highs ou topos de ciclo) combinado com indicadores de momentum e volume para identificar pontos de possível exaustão. A venda não é no topo exato, mas em uma zona de alta probabilidade de reversão ou consolidação.
2. P: Qual percentual do meu portfólio o sistema sugere vender? Posso configurar isso?
   R: A estratégia utiliza pequenas porcentagens para as vendas parciais (geralmente entre 2% e 5% do total da posição) para não comprometer seu potencial de alta. Atualmente, esses percentuais são parte do algoritmo central, mas estamos estudando opções de personalização para o futuro.
3. P: Como funciona o “Caixa de Lucro” na prática?
   R: O “Caixa de Lucro” é uma métrica virtual dentro do seu dashboard. Ele representa o valor em moeda fiduciária que a estratégia calculou que você deveria ter “separado” após realizar lucros parciais. Este dinheiro permanece na sua corretora, sob seu controle. A plataforma usa esse valor como referência para calcular o poder de recompra.
4. P: Como eu defino os gatilhos de recompra? Quais níveis vocês recomendam?
   R: No seu dashboard, você define os percentuais de queda que servirão como gatilhos (ex: -10%, -15%, -20%) a partir do último topo. Nós não recomendamos níveis específicos, pois isso depende do seu perfil de risco. A plataforma oferece configurações padrão como ponto de partida.
5. P: O valor da recompra é sempre o mesmo?
   R: Não. A estratégia pode alocar porções maiores do seu “Caixa de Lucro” para quedas mais acentuadas, comprando de forma mais agressiva quando o mercado oferece maiores descontos.
6. P: O que acontece se o preço cair direto, sem formar novos topos?
   R: Nesse cenário de “bear market”, a estratégia não gerará alertas de venda. Ela se concentrará exclusivamente em usar o “Caixa de Lucro” existente (se houver) para executar recompras nos níveis de queda pré-definidos, reduzindo agressivamente seu preço médio.
7. P: E se o preço subir direto, sem grandes correções?
   R: Em um “bull market” parabólico, a estratégia focará em realizar lucros parciais em cada novo topo relevante, construindo seu “Caixa de Lucro”. Você pode não recomprar por um bom tempo, mas estará acumulando poder de fogo para a inevitável correção futura.
8. P: A estratégia leva em conta as taxas da corretora?
   R: Os cálculos exibidos na plataforma não incluem as taxas de negociação da sua corretora, pois elas variam. É importante que você esteja ciente das taxas da sua plataforma para entender o custo real de cada operação.
9. P: O que acontece se eu perder uma notificação ou decidir não seguir um alerta?
   R: Nada de errado. A plataforma continuará monitorando o mercado com base no seu último ponto de referência. Como você está no controle total, a decisão de agir ou não é parte da estratégia.
10. P: A estratégia funciona 24/7? Inclusive nos fins de semana?
    R: Sim. O mercado de criptoativos nunca fecha, e nossos servidores também não. O monitoramento e o envio de alertas funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Seção 3: Segurança, Privacidade e Soberania (Perguntas 21-30)

1. P: É realmente 100% seguro usar o SGLC? Qual o maior risco?
   R: A plataforma em si é extremamente segura, pois adotamos um modelo não-custodial. O maior risco não está no nosso software, mas sim no risco de mercado: o risco de o Bitcoin se desvalorizar. Nossa ferramenta não elimina o risco de mercado.
2. P: Por que vocês insistem tanto em não usar chaves de API?
   R: Porque a soberania do usuário é nosso valor número um. Chaves de API criam um vetor de ataque. Ao não utilizá-las, eliminamos completamente o risco de que uma falha em nossa plataforma possa afetar diretamente seus ativos na corretora.
3. P: Quais dados pessoais vocês armazenam?
   R: Armazenamos apenas o essencial para o funcionamento da sua conta: seu nome, e-mail e os dados de portfólio que você mesmo insere na plataforma (quantidade de BTC e preço médio). Não armazenamos informações financeiras sensíveis. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
4. P: Meus dados de portfólio são privados e anônimos?
   R: Seus dados de portfólio são privados e associados apenas à sua conta. Utilizamos as melhores práticas para anonimizar dados agregados para fins de análise interna, mas seus dados individuais jamais são compartilhados.
5. P: O que acontece se o site do SGLC for hackeado? Meus Bitcoins estão em risco?
   R: Seus Bitcoins estão 100% seguros. Como não temos conexão com sua corretora, um eventual ataque ao nosso site não teria como acessar seus fundos. O pior cenário seria uma interrupção do serviço de alertas.
6. P: E se um funcionário do SGLC se tornar mal-intencionado?
   R: Mesmo neste cenário improvável, ele não teria como acessar seus ativos. Nossa arquitetura não-custodial foi projetada para ser “trustless” (sem necessidade de confiança), protegendo você não apenas de ameaças externas, mas também internas.
7. P: A plataforma usa autenticação de dois fatores (2FA)?
   R: Sim, oferecemos e recomendamos fortemente que todos os usuários ativem a 2FA em suas contas do Protocolo SGLC para adicionar uma camada extra de segurança ao seu acesso.
8. P: Onde os servidores do SGLC estão localizados?
   R: Utilizamos provedores de infraestrutura em nuvem de primeira linha (como AWS ou Google Cloud) com servidores distribuídos globalmente, garantindo alta disponibilidade e segurança.
9. P: Vocês compartilham meus dados com o governo ou autoridades fiscais?
   R: Apenas se formos legalmente obrigados por uma ordem judicial válida de uma jurisdição competente. Fora isso, sua privacidade é mantida.
10. P: Como a plataforma se protege contra ataques de phishing?
    R: Nós educamos nossos usuários a sempre verificar o endereço do site (URL) e nunca solicitaremos suas senhas ou informações de corretora por e-mail. Nossas comunicações oficiais sempre virão de nosso domínio verificado.

Seção 4: Uso Prático da Plataforma (Perguntas 31-40)

1. P: Como faço para começar? O processo de configuração é complicado?
   R: É extremamente simples. O setup leva menos de 2 minutos. Basta criar sua conta, inserir a quantidade de Bitcoin que você possui e seu preço médio de compra. A partir daí, você define seus gatilhos de recompra e o sistema começa a monitorar imediatamente.
2. P: Preciso instalar algum programa ou aplicativo?
   R: Não. O Protocolo SGLC é 100% baseado na web. Você pode acessá-lo de qualquer navegador em seu computador, tablet ou celular.
3. P: Como eu atualizo meu saldo na plataforma depois de fazer uma compra ou venda?
   R: Após cada operação manual na sua corretora, você deve acessar o dashboard do SGLC e registrar a transação. A plataforma fornecerá uma interface simples para você inserir a quantidade e o preço da sua compra ou venda, e seu portfólio será recalculado automaticamente.
4. P: O dashboard mostra meu lucro/prejuízo em tempo real?
   R: Sim, o dashboard exibe o valor atual do seu portfólio, seu lucro ou prejuízo não realizado (em relação ao seu preço médio), o status do seu “Caixa de Lucro” e o crescimento da sua carteira em BTC desde o início do uso da estratégia.
5. P: Posso personalizar os alertas que recebo?
   R: Você personaliza os gatilhos de recompra. As notificações são padronizadas para serem claras e diretas, mas estamos sempre trabalhando em novas opções de personalização.
6. P: A plataforma está disponível em quais idiomas?
   R: Atualmente, a plataforma está disponível em Português. Estamos planejando expandir para outros idiomas, como Inglês e Espanhol, no futuro.
7. P: Existe um modo de simulação ou “paper trading” para testar a estratégia?
   R: Temos uma ferramenta interativa de simulação em nosso site que permite visualizar o desempenho hipotético da estratégia. Um modo de “paper trading” completo dentro do dashboard é um recurso que está em nosso roadmap de desenvolvimento.
8. P: De onde vocês pegam a cotação do preço do Bitcoin? É confiável?
   R: Utilizamos um feed de dados de preços agregado das maiores e mais líquidas corretoras globais (como Binance, Coinbase, etc.) para garantir que o preço exibido seja preciso e resistente a manipulações de uma única fonte.
9. P: Com qual frequência os dados do dashboard são atualizados?
   R: Os dados de preço são atualizados em tempo real. Seus dados de portfólio são atualizados assim que você registra uma nova transação.
10. P: O que acontece se eu inserir meu preço médio errado no início?
    R: Não se preocupe. Você pode editar as informações do seu portfólio a qualquer momento nas configurações da sua conta para corrigir qualquer erro de inserção.

Seção 5: Assinatura, Pagamentos e Conta (Perguntas 41-50)

1. P: Quais são os planos e o preço da assinatura?
   R: Oferecemos um único plano de Acesso Total com um valor mensal fixo e acessível. Você pode encontrar o preço atualizado em nossa página de inscrição. Nosso objetivo é democratizar o acesso a ferramentas de nível institucional.
2. P: Por que vocês cobram uma assinatura?
   R: A taxa de assinatura nos permite manter e melhorar a plataforma, garantir a segurança dos nossos servidores, e oferecer suporte de qualidade, tudo isso sem recorrer a modelos de negócio que poderiam comprometer sua privacidade (como vender dados ou exibir anúncios).
3. P: Quais formas de pagamento vocês aceitam?
   R: Aceitamos os principais cartões de crédito através de nosso processador de pagamentos seguro e, dependendo da região, outras formas como Pix ou boleto.
4. P: A renovação da assinatura é automática?
   R: Sim, para pagamentos com cartão de crédito, a renovação é automática para garantir que seu serviço não seja interrompido. Você pode cancelar a qualquer momento.
5. P: Como eu cancelo minha assinatura?
   R: O cancelamento é simples e pode ser feito a qualquer momento, diretamente no seu painel de usuário, com apenas alguns cliques. Não há burocracia ou necessidade de falar com um atendente.
6. P: O que acontece se meu pagamento falhar?
   R: Se ocorrer uma falha no pagamento, nosso sistema tentará realizar a cobrança novamente algumas vezes. Você será notificado por e-mail para que possa atualizar seus dados de pagamento. Após um período, se o pagamento não for regularizado, sua conta será suspensa.
7. P: Vocês oferecem reembolso?
   R: Conforme nossos Termos de Serviço, não oferecemos reembolsos por períodos parciais não utilizados. Ao cancelar, seu acesso permanece ativo até o final do ciclo já pago.
8. P: Posso pausar minha assinatura?
   R: Atualmente não temos uma função de “pausa”. A solução seria cancelar e reativar a assinatura quando desejar voltar a usar o serviço.
9. P: Existe desconto para pagamento anual?
   R: Sim, geralmente oferecemos um desconto significativo para assinantes que optam pelo plano anual. Verifique nossa página de inscrição para as ofertas atuais.
10. P: Como faço para obter uma nota fiscal (invoice) do meu pagamento?
    R: As notas fiscais de seus pagamentos são enviadas automaticamente para o seu e-mail de cadastro ou podem ser acessadas através do portal do nosso processador de pagamentos.

Seção 6: Riscos, Expectativas e Disclaimers (Perguntas 51-60)

1. P: O Protocolo SGLC garante que terei mais Bitcoin no final de um ano?
   R: NÃO HÁ GARANTIAS. A estratégia é desenhada com esse objetivo, e as simulações mostram que ela tem potencial para isso, especialmente em mercados voláteis. No entanto, o desempenho real depende das condições futuras do mercado, que são imprevisíveis.
2. P: É possível perder dinheiro (em moeda fiduciária) usando a estratégia do SGLC?
   R: SIM, ABSOLUTAMENTE. Se o preço do Bitcoin entrar em um ciclo de baixa prolongado, o valor total do seu portfólio em reais ou dólares irá cair. A estratégia buscará reduzir seu preço médio durante essa queda, mas ela não impede a desvalorização do ativo. O risco de mercado permanece.
3. P: Qual o pior cenário possível ao usar o SGLC?
   R: O pior cenário é o mesmo de qualquer investidor de Bitcoin: o preço do ativo ir a zero ou sofrer uma queda massiva e prolongada. Nossa ferramenta otimiza sua posição, mas não pode anular o risco fundamental do ativo que você escolheu manter.
4. P: As simulações de performance no site são baseadas em dados reais?
   R: São “backtests” hipotéticos. Usamos dados históricos reais de preços do Bitcoin e aplicamos as regras da nossa estratégia para simular qual teria sido o resultado. Elas servem para ilustrar o potencial do método, mas não devem ser vistas como uma promessa de performance futura.
5. P: Quais são as limitações dos backtests?
   R: Backtests não consideram fatores como slippage, taxas exatas de corretagem, ou a psicologia do investidor na hora de executar a ordem. Eles são uma aproximação útil, mas o desempenho real pode variar.
6. P: Se eu seguir todos os alertas e mesmo assim tiver prejuízo, quem é o responsável?
   R: A responsabilidade final sobre seus investimentos e suas decisões é sempre sua. Conforme nossos Termos de Serviço, o Protocolo SGLC é uma ferramenta de auxílio informacional. Você é o investidor soberano e o único responsável pelos resultados de suas operações.
7. P: A estratégia pode parar de funcionar no futuro?
   R: A dinâmica do mercado pode mudar. A estratégia se baseia na premissa de que o Bitcoin continuará a ser volátil e a operar em ciclos. Se, hipoteticamente, o Bitcoin se tornasse um ativo de baixa volatilidade, a eficácia da estratégia seria reduzida.
8. P: Sou responsável por declarar meus impostos sobre as transações?
   R: Sim. Você é o único responsável por entender e cumprir as obrigações fiscais de sua jurisdição. As operações de venda parcial podem gerar eventos tributáveis (ganho de capital). Recomendamos consultar um contador.
9. P: O SGLC oferece algum tipo de seguro ou proteção de capital?
   R: Não. Somos uma empresa de software, não uma instituição financeira. Não oferecemos nenhum tipo de seguro ou garantia sobre seus investimentos.
10. P: O que acontece se a empresa SGLC deixar de existir?
    R: Se a empresa encerrasse suas operações, o serviço de monitoramento e alertas seria descontinuado. No entanto, como seus ativos nunca estiveram conosco, seu portfólio de Bitcoin permaneceria seguro sob seu controle.

Seção 7: Comparações com Outras Estratégias (Perguntas 61-70)

1. P: Qual a diferença entre SGLC e DCA (Dollar Cost Averaging)?
   R: DCA é comprar uma quantia fixa em intervalos de tempo fixos, independentemente do preço. SGLC é uma forma de DCA dinâmico: ele também compra nas quedas, mas os momentos e os valores de compra são determinados pela volatilidade e por um “caixa” gerado por vendas parciais, buscando ser mais eficiente que o DCA tradicional.
2. P: Por que usar SGLC em vez de apenas “comprar a queda” (buy the dip)?
   R: O SGLC é uma abordagem sistemática. “Comprar a queda” é muitas vezes reativo e emocional. Nossa plataforma define quando vender uma parte para ter caixa, quais quedas comprar e com quanto dinheiro comprar, transformando um ditado popular em um plano de ação executável.
3. P: SGLC é melhor que HODL?
   R: “Melhor” é subjetivo. O HODL estático é a estratégia mais simples. O SGLC é uma tentativa de otimizar o HODL, usando a volatilidade para aumentar a quantidade de BTC. Em mercados laterais, o SGLC tem potencial para superar o HODL. Em um bull run parabólico e ininterrupto, o HODL puro pode ter um desempenho superior.
4. P: Como o SGLC se compara a usar um hardware wallet (como Ledger ou Trezor)?
   R: São coisas complementares, não concorrentes. Um hardware wallet é para armazenamento seguro de longo prazo (cold storage). O SGLC é uma estratégia de gerenciamento para a porção do seu portfólio que você mantém em uma corretora (hot wallet) para otimização ativa. Muitos de nossos usuários mantêm a maior parte em cold storage e usam o SGLC para gerenciar uma porção menor.
5. P: Por que não usar um robô de trading que faz tudo automaticamente?
   R: Pela soberania e segurança. Robôs automáticos exigem que você entregue o controle (via API) a um terceiro, criando um ponto de falha. O SGLC mantém você 100% no controle, eliminando esse risco. É uma escolha filosófica.
6. P: Esta estratégia é uma forma de análise técnica?
   R: Não no sentido tradicional. Não usamos dezenas de indicadores como RSI, MACD ou Bandas de Bollinger. Nossa abordagem é mais quantitativa e matemática, baseada em níveis percentuais de desvio de preço e momentum, o que a torna muito mais simples de seguir.
7. P: O SGLC é similar a estratégias de “grid trading”?
   R: Existem semelhanças, pois ambos compram e vendem em níveis de preço pré-definidos. No entanto, o “grid trading” é geralmente de curto prazo e simétrico. O SGLC é assimétrico, focado na acumulação de longo prazo e com uma lógica de alocação de capital dinâmica.
8. P: Posso usar o SGLC junto com outras estratégias?
   R: Sim. Muitos usuários utilizam o SGLC para gerenciar o “core” de sua posição em Bitcoin, enquanto podem usar outras estratégias para porções menores do seu capital ou para outros ativos.
9. P: E se eu simplesmente comprar e segurar para sempre, não é mais fácil?
   R: Sim, é mais fácil. O SGLC não é para quem busca o caminho mais fácil, mas sim o caminho potencialmente mais otimizado. É para o investidor que acredita que pode fazer seu capital trabalhar um pouco mais duro durante os ciclos de mercado.
10. P: A estratégia do SGLC é baseada em algum modelo acadêmico ou financeiro conhecido?
    R: É uma estratégia proprietária baseada em princípios quantitativos de rebalanceamento de portfólio e investimento em valor (comprar ativos com desconto), adaptados para a dinâmica única e volátil do mercado de Bitcoin.

Seção 8: Cenários de Mercado Específicos (Perguntas 71-80)

1. P: O que a estratégia faz durante um “flash crash”?
   R: Um “flash crash” (queda muito rápida e profunda) acionaria múltiplos gatilhos de recompra em um curto espaço de tempo. A estratégia tentaria alocar o “Caixa de Lucro” disponível o mais rápido possível, resultando em uma grande acumulação a preços muito baixos.
2. P: E durante um período de baixa volatilidade e mercado lateral?
   R: Neste cenário, a plataforma entraria em um modo de “espera”. Sem grandes picos ou quedas, poucos ou nenhuns alertas seriam gerados. A estratégia é projetada para capitalizar na volatilidade; na ausência dela, ela permanece dormente.
3. P: Como a estratégia se comportou em ciclos de baixa passados (ex: 2018, 2022)?
   R: Nossos backtests indicam que, durante esses períodos, a estratégia teria focado em usar qualquer “caixa” gerado no ciclo de alta anterior para recomprar agressivamente em cada nível de queda, resultando em uma redução significativa do preço médio e uma acumulação substancial de BTC para o ciclo seguinte.
4. P: Um evento “Cisne Negro” (Black Swan) poderia quebrar a estratégia?
   R: Um evento que levasse o preço do Bitcoin a zero quebraria qualquer estratégia. Fora isso, a estratégia é robusta a eventos inesperados, pois ela é reativa. Um “Cisne Negro” que causasse uma queda massiva seria tratado como uma oportunidade de compra extrema, dentro dos limites do “Caixa de Lucro” disponível.
5. P: A estratégia leva em conta eventos de “halving” do Bitcoin?
   R: Indiretamente. O halving historicamente impacta os ciclos de preço do Bitcoin. Como a nossa estratégia reage aos ciclos de preço (volatilidade, topos e fundos), ela se adapta naturalmente aos efeitos que o halving tem sobre o mercado.
6. P: E se uma grande regulamentação governamental derrubar o preço?
   R: A plataforma reagiria a esse evento como a qualquer outra queda de preço, gerando alertas de recompra. A decisão de seguir esses alertas, no entanto, seria sua, e você deveria levar em conta o novo cenário regulatório em sua análise.
7. P: A estratégia vende tudo se o preço atingir um certo patamar?
   R: Não. A filosofia é de HODL otimizado. As vendas são sempre parciais, para garantir que você continue participando de uma eventual alta contínua. A estratégia nunca deixará você com “zero Bitcoin”.
8. P: Como a liquidez da corretora afeta a execução da estratégia?
   R: É crucial que você opere em corretoras com alta liquidez. Em corretoras pequenas, uma ordem de compra ou venda grande pode causar “slippage” (o preço se move contra você durante a execução), afetando seus resultados.
9. P: A estratégia funciona melhor em alguma moeda fiduciária específica (BRL, USD, EUR)?
   R: A lógica percentual é a mesma independentemente da moeda. O importante é que você configure seu portfólio e opere na mesma moeda fiduciária que sua corretora utiliza para o par com BTC.
10. P: O que acontece se o Bitcoin entrar em um “superciclo” e nunca mais tiver grandes quedas?
    R: Neste cenário altamente improvável, a estratégia focaria em realizar lucros parciais nos topos, e o “Caixa de Lucro” cresceria. Você se beneficiaria da alta, embora talvez menos do que um HODLer 100% estático, mas estaria acumulando um poder de compra massivo para qualquer eventualidade futura.

Seção 9: Aspectos Técnicos e Futuro da Plataforma (Perguntas 81-90)

1. P: Qual a latência média entre o preço atingir um gatilho e o envio do alerta por e-mail?
   R: A latência do nosso lado é de poucos segundos. O tempo total até você receber o e-mail pode variar de segundos a alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e do seu provedor de e-mail.
2. P: Vocês têm um aplicativo móvel (iOS/Android)?
   R: Atualmente, nossa plataforma é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em navegadores de dispositivos móveis. Um aplicativo nativo dedicado está em nosso roadmap de longo prazo.
3. P: Vocês planejam oferecer uma API para usuários avançados no futuro?
   R: É uma possibilidade que estamos avaliando. Se o fizermos, será uma API apenas de dados (“read-only”) para permitir que usuários exportem seu histórico ou conectem a ferramentas de visualização, mas nunca uma API que permita a execução de ordens.
4. P: Posso exportar meu histórico de transações da plataforma?
   R: Sim, estamos implementando uma funcionalidade que permitirá a você exportar seu histórico de transações registradas em formato CSV, o que pode ser útil para sua declaração de impostos.
5. P: Quais são os próximos grandes recursos que vocês planejam lançar?
   R: Nosso roadmap inclui mais opções de personalização de alertas, ferramentas de análise de performance mais aprofundadas, e a expansão de conteúdo educacional. Estamos sempre ouvindo o feedback de nossos usuários.
6. P: Como posso sugerir um novo recurso ou melhoria?
   R: Nós adoramos receber feedback! A melhor maneira é enviar suas sugestões diretamente para nossa equipe de suporte em suporte@protocolosglc.com.br.
7. P: A plataforma passa por auditorias de segurança?
   R: Realizamos auditorias de segurança internas e testes de penetração regulares em nossa infraestrutura para garantir que ela esteja protegida contra as ameaças mais recentes.
8. P: O que acontece durante uma manutenção programada do site?
   R: Notificaremos todos os usuários com antecedência sobre qualquer janela de manutenção programada. Durante esse breve período, o acesso ao dashboard pode ficar indisponível, mas o monitoramento de preços geralmente continua em segundo plano.
9. P: Vocês planejam dar suporte a outras criptomoedas no futuro?
   R: Nosso foco principal é e continuará sendo o Bitcoin. A expansão para outros ativos só seria considerada se pudermos garantir que a mesma profundidade de análise e robustez da estratégia possa ser aplicada, o que não é uma prioridade no momento.
10. P: A estratégia é otimizada ou atualizada com o tempo?
    R: Sim. Nossa equipe de análise quantitativa monitora constantemente a performance do algoritmo e pode realizar pequenos ajustes e otimizações para garantir que ele permaneça eficaz à medida que a dinâmica do mercado evolui.

Seção 10: Suporte, Comunidade e Contato (Perguntas 91-100)

1. P: Qual é o melhor canal para obter suporte técnico?
   R: O e-mail suporte@protocolosglc.com.br é nosso canal oficial e o mais eficaz para suporte técnico e de faturamento.
2. P: Qual é o tempo médio de resposta do suporte?
   R: Nosso objetivo é responder a todas as solicitações de suporte dentro de 24 horas durante os dias úteis.
3. P: Vocês têm alguma comunidade no Telegram ou Discord?
   R: Estamos planejando lançar uma comunidade exclusiva para assinantes no futuro, para que os usuários possam trocar experiências e discutir a estratégia. Fique atento aos nossos comunicados.
4. P: Onde posso encontrar tutoriais sobre como usar a plataforma?
   R: Temos uma seção de “Ajuda” ou “Tutoriais” dentro do dashboard com guias passo a passo sobre todas as funcionalidades da plataforma.
5. P: Vocês oferecem algum tipo de consultoria individual?
   R: Não. Somos uma empresa de software e não oferecemos consultoria ou aconselhamento financeiro individualizado. Nosso suporte se limita a ajudar no uso da plataforma.
6. P: Como posso me manter atualizado sobre as novidades do SGLC?
   R: A melhor maneira é através da nossa newsletter por e-mail, que enviamos para todos os usuários cadastrados com atualizações importantes, novos recursos e conteúdo educacional.
7. P: O que eu faço se encontrar um bug ou erro na plataforma?
   R: Por favor, reporte-o imediatamente para suporte@protocolosglc.com.br com o máximo de detalhes possível (e capturas de tela, se aplicável). Somos muito gratos por esses relatos, pois nos ajudam a melhorar o serviço.
8. P: Vocês têm um programa de afiliados?
   R: Sim, estamos desenvolvendo um programa de afiliados para recompensar os usuários que nos ajudam a crescer. Mais informações serão divulgadas em breve.
9. P: Quem são as pessoas por trás do Protocolo SGLC?
   R: Somos uma equipe de investidores de Bitcoin de longa data, desenvolvedores de software e analistas quantitativos que, assim como você, buscavam uma maneira mais inteligente de gerenciar nossa posição. Você pode saber mais em nossa página “Por que nós?”.
10. P: Eu tenho uma última pergunta que não está aqui. O que eu faço?
    R: Se chegamos até aqui e sua dúvida ainda não foi respondida, por favor, envie-a para suporte@protocolosglc.com.br. Teremos o maior prazer em respondê-la e, muito provavelmente, adicioná-la a este guia.